O Banco Itaú lançou uma nova campanha institucional, que faz parte das comemorações pelos seus 60 anos. “Ouvir Você” reforça que o banco passou as últimas décadas ouvindo os clientes quer construir os próximos 60 anos cada vez mais em parceria com eles. E mais, a empresa vai assumir publicamente o compromisso de retorno aos clientes em até 5 dias úteis. O plano de mídia contempla TVs, rádios, jornais, revistas, sites, mídia exterior, mala direta, merchandising e as telas dos caixas eletrônicos. Dois filmes na TV serão destaques da campanha. Um filme, intitulado “Parabéns”, mostra o Itaú vitorioso em seus 60 anos que quer continuar a crescer ouvindo cada vez mais seus clientes. O outro, intitulado “Ouvir Você”, vai destacar os objetivos da campanha e os diversos canais de atendimento disponíveis hoje no banco: os mais de 3 mil pontos de atendimento, o Itaú Bankfone e o Fale Conosco. A campanha leva a assinatura da Africa.
