A JWT inicia 2014 reformulando a estrutura de sua equipe de atendimento. A agência promoveu três profissionais do departamento: Felipe Giacon, que passa a atuar como diretor de contas, e Yves Rodrigues e Luiza Neves, que agora assumem como supervisores de contas.
Giacon está há três anos na agência, onde também trabalhou entre 2007 e 2009, além de ter passado por AlmapBBDO, Ogilvy e AgênciaClick. Rodrigues também trabalha na JWT há três anos, quando iniciou sua carreira, enquanto Luiza, que está no mercado há quatro anos, atua na JWT desde 2012, tendo passado também por Salem, Lew’LaraTBWA e Neogama/BBH.