Após 22 anos na estrutura de marketing do Banco Itaú, Fernando Chacon deixa a posição de CMO da intituição financeira para se dedicar a um período sabático e para a realização de projetos pessoais que já estão em andamento. Sua saída vinha sendo negociada há cerca de um ano. Com sua saída, o cargo de diretor executivo de marketing (CMO) será extinto pelo Itaú.
Eduardo Tracanella permanece como diretor de marketing institucional e atacado e a partir de maio terá a companhia de Guilhermo Bressani que deixa o Google para comandar as atividades mercadológicas da área de negócios de varejo do banco . Bressani entra na vaga deixada em aberto com a saída do executivo Fernando Amaral. Ambos se reportarão à vice-presidente de marketing, pessoas e jurídico Claudia Politano, que integra o comitê-executivo do Itaú.