A NovaS/B comemora a conquista da conta da Melhoramentos Papéis, empresa que, em 2009, foi incorporada ao grupo CMPC S.A. (Compañía Manufacturera de Papeles y Cartones), voltado à produção e comercialização de produtos de madeira, celulose e papel. A Melhoramentos já havia sido cliente da agência entre 2006 e 2008.
