Fonte com acesso ao assunto confirma que a Volkswagen definiu a Proximity como sua nova agência para estratégias de CRM (Customer Relationship Management). A vencedora do processo é uma marca para essa expertise de comunicação do grupo americano Omnicom e que foi representada na avaliação pela AlmapBBDO, da mesma holding. Participaram da concorrência a Wunderman, Rapp e a The Group Comunicação, esta última fornecedora da montadora alemã dessa disciplina nos últimos cinco anos. Procurada pelo PROPMARK, a Volkswagen não retornou ligações.