A Rock Comunicação afirma que em momento algum abriu mão de atender o cliente Carrefour, conforme notícia publicada pelo propmark sobre a concorrência do anunciante. “Temos uma relação de longa data (com a marca) e realizado trabalhos de relevância. Lamentamos o fato da Rock ter sido citada na matéria sobre concorrência com informação que não reflete a verdade vivida entre cliente e agência. Tal comentário gerou um desconforto”, diz o texto da nota enviada pela Rock.