O SerasaConsumidor, braço da Serasa Experian voltado ao cidadão, acaba de lançar sua primeira campanha publicitária. O objetivo é aproximar o consumidor brasileiro usando o mote “A agente se importa com a sua história”. A criação é da FCB Brasil, que estreia para a marca depois da conquista da conta em fevereiro deste ano. A produção é da Delicatessen.
No filme, cinco personagens reais contam como seus nomes foram negativados em algum momento de suas vidas. Eles foram convidados a reescrever a carta da Serasa, com suas próprias palavras. Ao final do filme a marca comunica que agora é possível consultar o CPF gratuitamente, via internet, e ainda divulga o serviço que ajuda o consumidor a limpar o seu nome por meio do site ou aplicativo.
“A carta da Serasa é a nossa protagonista, pois ela sempre foi o primeiro e principal meio de comunicação da marca com os consumidores. Nosso desafio é mostrar, que por trás da carta existe o comprometimento do SerasaConsumidor em ajudar as pessoas a construírem uma vida financeira mais saudável.”, comenta Joanna Monteiro, CCO da FCB Brasil.
“Nós estamos em um movimento de aproximação com o consumidor brasileiro. É a primeira vez que vamos para a mídia contar quem é a Serasa e como poderemos ajudar o consumidor brasileiro a ter uma vida financeira mais saudável. Este é o nosso compromisso”, diz a diretora do SerasaConsumidor, Fernanda Monnerat.
Décio Matos Jr, diretor do filme, comenta que “tivemos as condições ideais para pesquisar o elenco real e identificar histórias interessantes para o projeto, tanto nos filmes para TV quanto nos mini docs. Como o tema é delicado, trabalhamos com uma equipe enxuta para captar o cotidiano dos personagens. Isso possibilitou construir a narrativa dos filmes a partir dos depoimentos e cartas dos personagens.”. A campanha tem desdobramento em peças online, out of home, rádio e folhetaria.
Llana
Maria Fernanda
João
Marcio
Sandra
Ficha técnica:
Título: Carta
Produto: Serasa Consumidor
Agência: FCB Brasil
Chief Creative Officer: Joanna Monteiro
Diretor Executivo de Criação: Fabio Simões “Simon”
Diretor de Arte: Tiago Freitas “Gaum”, Greg Kickow, Romulo Caballero
Redator: Vinicius Dalvi, Marilu Rodrigues, Lui Lima
Art Buyer: Tina Castro, Carolina Silva
Produção gráfica: João Albertini, Daniela Fonseca, Camila Galdêncio
Tratamento de imagem: Paulo Oliveira, Rodrigo Cortez
Revisão: Miriam Audi, Cleusa Quadros, Daiana Selli
Finalização: Marcel Teixeira, Fábio Reis
Projetos: Gerson Lupatini, Elaine Santos
Atendimento: Daniel Gabriolli, Vanessa Hannud, Mariana Zanoni
Planejamento: Raphael Barreto, Cesar Fuster, Natalia Sayão, Carolina Valentim
Mídia: Fábio Freitas, Cristina Omura, Catarina Fortes, Rebeca Aguiar, Danilo Guimarães, Roberto Gallo, Conrado Alegro
RTV: Charles Nobili, Ricardo Magozo, Pedro Lazzuri, Natasha Zaminiani, Mariana Carneiro
Produtora de imagem: Delicatessen Filmes
Diretor: Decio Matos Junior
Direção de Fotografia: Azul Serra
Direção de Arte: Camila Vieira
Produção Executiva: Renata Dumont
Atendimento produtora de imagem: Mariana Pinheiro/ Rafaela Muniz
Coordenação de Produção: Tathiana Pires
Coordenação de Pós-Produção: André Serra
Montagem: Leandro Ferrari
Pós-Produção: Pix Post
Finalização: Bruna De La Fuente
Produtora de Som: Soup!
Atendimento produtora de som: Mariana Valentini
Produção/som: Soup!
Locução: Carolina Mânica
Aprovação do cliente: Fernanda Monnerat, Karla Longo, Matheus Moura
