O WhatsApp já está entre as três funções mais populares de um smartphone, de acordo com uma pesquisa da MMA (Mobile Marketing Association) e da Nielsen Ibope. O aplicativo comprado pelo Facebook por US$ 16 bilhões agora é utilizado por 74% dos usuários que acessam a web por meio de dispositivos móveis, o que representa uma elevação de 21 pontos percentuais em relação ao ano anterior.
Com isso, o WhatsApp rivaliza também com o e-mail (77%) e as redes sociais (77%) como maior ponto de contato. Os momentos de acesso destes itens seguem sendo os de “pequeno tédio”, como médico, trânsito ou cinema (52%), seguido dos momentos de dormir (48%) e despertar (42%).
Os números de comercialização de smartphones e tablets também tiveram um avanço significativo. A evolução na venda de telefones foi de 95% em 2013 sobre 2012, enquanto nos tablets, o aumento de vendas no varejo foi de 312%. Na divisão entre sistemas operacionais, o Android consolida seu domínio de mercado com 73%, enquanto iOS tem 14% e Windows Phone, 8%. Blackberry tem apenas 1%.
