O SMS é o campeão entre os Serviços de Valor Adicionado (VAS) utilizados pelos usuários de celulares nas cidades de Porto Alegre (RS), São Paulo (SP) e Rio de Janeiro, de acordo com o Mavam (Monitor Acision de VAS Móvel), uma pesquisa realizada pela Acison em parceria com a Teleco. O serviço de mensagens tem participação de 50% da receita de VAS das operadoras brasileiras, mas ainda tem muito espaço para crescer.
A pesquisa mostrou que o SMS é usado por 81% dos usuários de São Paulo, 80% dos do Rio de Janeiro e 67% pelos de Porto Alegre, com uma média de 39 torpedos por mês nas três cidades. A média ainda é muito baixa comparada com outros países como Venezuela (193), Uruguai (102) e Argentina (101).
A receita das operadoras com esses serviços vem crescendo mês a mês no Brasil. No terceiro deste ano, foram R$ 2 bilhões, o que equivale a 12,5% da receita bruta de serviços das operadoras de celular.
Nesta segunda edição do Mavam, foi verificada a reação dos usuários ao mobile marketing. “A gente notou que começa a haver rejeição dos usuários às mensagens enviadas pelas operadoras”, contou Eduardo Tude, presidente da Teleco. De acordo com o executivo, muitos usuários disseram que nem leem as mensagens enviadas pelas próprias operadoras.
por Cristiane Marsola
