Às vésperas do Cannes Lions, como costuma fazer antes do festival, o Publicis Groupe apresentou uma nova provocação ao mercado publicitário, desta vez direcionada ao uso exagerado de inteligência artificial em pitches e propostas comerciais. Em comunicado, o grupo francês afirma que a tecnologia tem ampliado a distância entre o que é prometido nas concorrências e o que pode ser efetivamente entregue aos clientes.
Segundo a companhia, a IA, com seu potencial aparentemente ilimitado, tem contribuído para a comoditização do valor coletivo da indústria ao estimular ofertas comerciais baseadas em falsas eficiências, entregas pouco realistas e menor foco em resultados de negócio.
Para Arthur Sadoun, CEO do Publicis Groupe, o efeito combinado entre promessas excessivas sobre IA e propostas comerciais insustentáveis em pitches tem impacto direto na indústria.
“O efeito acumulado de prometer demais sobre IA e de ofertas comerciais insustentáveis em pitches para gerar manchetes está levando a cortes massivos de empregos em nossa indústria. Coletivamente, precisamos parar essa corrida para o fundo e reafirmar nossa capacidade única de entregar o que os clientes realmente querem: amor por suas marcas, crescimento que possam ver e sucesso que possam medir”, afirma Sadoun.
Durante o Cannes Lions, o grupo pretende reforçar esse ponto em uma sessão para 350 clientes e 70 investidores, sob regras de Chatham House. A apresentação contará com Gülen Bengi, CMO global da Mars, e Shakir Moin, presidente de marketing da Coca-Cola na América do Norte, para discutir uma jornada de 12 meses entre promessas de IA em pitches e resultados de negócio.
Além da sessão principal, o Publicis também realizará mais de 60 encontros fechados com clientes, divididos em cinco verticais de negócios, com estudos de caso sobre como a combinação entre inteligência humana e tecnologia pode gerar crescimento mensurável.
*Imagem do topo: Reprodução/YouTube: @PublicisGroupe
