A inteligência artificial se tornou parte da rotina de trabalho dos brasileiros, mas o crescimento do uso da tecnologia também acende um alerta sobre a dependência dessas ferramentas. É o que mostra a pesquisa Pulse of Work 2026, da GoTo, segundo a qual 53,6% dos profissionais afirmam depender mais da IA do que gostariam, enquanto 4,5% dizem que já não conseguem desempenhar suas atividades de forma adequada sem recursos como ChatGPT e Microsoft Copilot. A pesquisa ouviu 500 profissionais brasileiros, entre líderes e colaboradores individuais, para analisar o nível de adoção, os benefícios e os desafios da inteligência artificial no ambiente de trabalho.
O estudo revela que a adoção da inteligência artificial já está consolidada no ambiente corporativo. Atualmente, 86,4% dos profissionais utilizam ferramentas de IA pelo menos uma vez por semana, e 42,4% fazem uso diário da tecnologia. As versões gratuitas de plataformas como ChatGPT e Microsoft Copilot são as mais populares, sendo utilizadas por 64,8% dos entrevistados.
Além da ampla adesão, a pesquisa aponta ganhos significativos de produtividade. Para 37,3% dos participantes, a inteligência artificial permite economizar cerca de duas horas de trabalho por dia. Em contrapartida, 62,4% afirmam sentir algum grau de pressão para utilizar essas ferramentas em suas atividades profissionais.
Apesar dos avanços, o levantamento evidencia que muitas empresas ainda enfrentam dificuldades para estruturar uma estratégia consistente de adoção da IA. Apenas 15,2% dos entrevistados consideram que suas organizações gerenciam muito bem o uso da tecnologia, enquanto 56,8% avaliam que existem iniciativas em andamento, mas ainda com espaço para evolução.
O estudo também mostra que o potencial da inteligência artificial ainda está longe de ser plenamente explorado. Apenas 27,2% dos profissionais acreditam utilizar todos os recursos disponíveis nas ferramentas de IA, enquanto 60% afirmam que poderiam aproveitá-las de forma mais eficiente.
