O ChatGPT Ads, operação de publicidade da plataforma, atingiu US$ 1 bilhão em receita anualizada menos de 200 dias após o lançamento. Segundo a OpenAI, dezenas de milhares de anunciantes já utilizam a plataforma, que agora amplia o acesso ao Gerenciador de Anúncios para Índia, Europa, Oriente Médio e Norte da África.
A publicidade passou a compor uma das frentes de receita da OpenAI, ao lado de assinaturas, soluções empresariais e APIs. O modelo também está presente no plano gratuito do ChatGPT, que, de acordo com a companhia, soma mais de 1 bilhão de usuários ativos semanais.
Os anúncios podem considerar o contexto da conversa em andamento para definir a publicidade exibida. Em alguns mercados e de acordo com as configurações do usuário, o sistema também pode recorrer a informações da experiência mais ampla dentro do ChatGPT para personalizar as peças.
A OpenAI diz que os anúncios são identificados e exibidos separadamente das respostas da ferramenta, não interferem no conteúdo gerado pelo ChatGPT e não dão aos anunciantes acesso às conversas privadas dos usuários. As configurações de personalização também podem ser controladas pelo público.
Expansão global do ChatGPT Ads
A operação de publicidade já está disponível em mais de 40 países. Segundo a companhia, anunciantes de fora dos Estados Unidos passaram a representar uma parcela crescente da receita, enquanto alguns dos maiores clientes já utilizam a plataforma em diferentes mercados.
O modelo começou com vendas gerenciadas, agências e parceiros e ganhou uma modalidade de autosserviço em maio, com o lançamento do Gerenciador de Anúncios. A empresa afirma que pequenas e médias empresas passaram a representar uma parcela relevante da base de anunciantes.
A estrutura conta ainda com mais de 50 parceiros de tecnologia e mensuração. Entre os recursos disponíveis estão compra por CPC, otimização por resultado, Pixel, API de Conversões, feeds de produtos, segmentação geográfica e públicos personalizados.
Entre os resultados citados pela OpenAI, uma empresa de e-commerce registrou retorno de três vezes sobre o investimento em publicidade ao longo de 28 dias. Outro parceiro informou que mais de 80% do tráfego gerado por anúncios no ChatGPT correspondia a novos clientes.
