ESPM
Total 49 publicações
O que é lifelong learning? Entenda o conceito e sua importância em 6 pontos
Texto: Filipe Oliveira Já ouviu falar em lifelong learning? De modo simplificado, esse conceito trata da busca contínua pelo aprendizado, indo além de um modelo tradicional de educação. Tatsuo Iwata Neto, diretor nacional de pós-graduação da ESPM, e Caio Bianchi, gerente de educação continuada da mesma instituição, debateram o assunto
Você não precisa ser disruptivo para ser inovador
Texto: Fábio Adiron O mundo dos negócios frequentemente se apropria de termos existentes para transformá-los na moda do momento. São as denominadas “buzzwords” que, a grosso modo, poderíamos traduzir como chavões. Disrupção, que vem do latim rumpere – quebrar, é uma delas, mas não é exatamente uma palavra moderna. Seu primeiro
Vai dar um feedback? Utilize técnicas de comunicação não violenta
Texto: Maytê Carvalho Posso te dar um feedback? Geralmente quando alguém nos aborda com essa pergunta, ficamos apreensivos pelo que está por vir. Muito do feedback tem a ver com a percepção do outro sobre um fato e narrativa. Às vezes, a gente acha que está com raiva e diz:
O que é Net Promoter Score (NPS) e como implementar na sua empresa?
Texto: Ana Lúcia Borella Guido Estas foram algumas das perguntas que motivaram Fred Reichheld na sua pesquisa por lealdade, sintetizada no artigo: The One Number You Need to Grow, publicado em 2003, na Harvard Business Review. O artigo transformou-se no livro “A pergunta definitiva”, lançado em 2006. Mas, o
O que coletivização tem a ver com comunicação?
Texto: Natália Gonzales Ao pensar a causa de determinado processo mobilizador, seja um projeto de uma organização ou o movimento de um grupo de pessoas, é importante se basear no que o grupo percebe e também no que é atingido pela situação-problema, além das pessoas que, de certa forma, terão
Como a comunicação pode impulsionar sua carreira
Texto: Maytê Carvalho Por que se comunicar bem pode te ajudar na sua carreira profissional? Essa habilidade te proporciona liderança, protagonismo, voz ativa e influência. Sou autora do best-seller Persuasão, como utilizar a retórica e a comunicação persuasiva na sua vida pessoal e profissional e também dou treinamentos e cursos
Qualquer pessoa pode ser criativa. Só os coletivos podem ser inovadores
Texto: Fábio Adiron* Ainda que inovação e criatividade sejam processos que andem em paralelo, não obrigatoriamente a criatividade levará à inovação. Inovação implica também em resolver um problema, mas nem sempre apresenta os sintomas que nos façam buscar a origem da dor. Por outro lado, muito se ouve falar de