O Bahia Shopping inaugura uma nova identidade visual. O principal objetivo deste novo layout é reposicionar o centro de compras na mente dos consumidores e, principalmente, na dos lojistas de forma altiva, alegre e positiva. Além de pontuar as mudanças pelas quais o shopping está passando, como por exemplo, a ampliação do empreendimento. No logo, criado pela Libra Comunicação, há uma série de setas que indicam os acessos ao local. Além da marca, toda a papelaria foi atualizada e, para o final de 2004 a agência está fechando o planejamento estratégico da campanha publicitária de Natal. A direção de criação é de Marcelo Collares.
