O segundo painel “Relação Agência-Anunciante: a importância das idéias na cadeia de valor das marcas”, realizado hoje (15), no Festival de Gramado, contou com a presidente da J. Walter Thompson, de Portugal, Susana de Carvalho. A presidente da J. Walter Thompson acredita que o que diferencia uma empresa de outra é a combinação de pessoas em um determinado momento. “É essa combinação mágica que acaba diferenciando as empresas. O nosso negócio é feito de pessoas e de seus trabalhos”, garantiu.
Susana de Carvalho apresentou os dados de uma pesquisa divulgada em 2005, feita com anunciantes e desenvolvida por um grupo de consultores espanhóis “Estudo de Imagem das Agências”. De acordo com os dados apresentados por ela, as características de uma agência ideal, com 70,5% dos votos, seriam a criatividade e a inovação. Além disso, os critérios utilizados para escolha da agência apontados por 78,7% dos anunciantes entrevistados seriam os trabalhos realizados para outros clientes.
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