A Fábrica Comunicação Dirigida decidiu reformular sua área de planejamento. Em função da crescente demanda por campanhas que contenham ações on e off line, a agência decidiu centralizar o planejamento das duas áreas e Fabiano Coura, que já vinha atuando como gerente de planejamento online, está assumindo também o planejamento off line. A equipe ainda conta com o Carla Costa, na supervisão de mensuração de resultados e de José Dias, no database e coordenação de CRM.
