A partir do dia 15 de abril, todos os serviços Telefônica passam a se chamar Vivo. A informação está disponível no site das operadoras, em um aviso destacado aos clientes. Para explicar a mudança, o comunicado diz que o Grupo Telefônica, após a aquisição da Vivo no final de 2010, escolheu a Vivo como única marca para todos os serviços que oferece no Brasil – fixo, móvel, internet e TV por assinatura.
A empresa informa que os canais de relacionamento, conta, site e todos os pontos de contato do cliente com a Telefônica passarão a ser identificados com a marca Vivo, incluindo os serviços da TVA, que passa a ser Vivo TV. De acordo com o comunicado, alguns dos serviços Vivo também terão os nomes modificados.
Como informação, a empresa deu alguns exemplos: Telefônica 15 passará a se chamar Vivo 15; Speedy muda para Vivo Speedy; Linha Fixa Telefônica vira Vivo Fixo e assim por diante. Os orelhões Telefônica também terão, gradualmente, os nomes alterados para Vivo. A Vivo ainda não informou quando a campanha publicitária de divulgação da novidade será lançada.
