A Pepper promoveu mudanças em cargos gerenciais em seus departamentos de criação, planejamento e atendimento, com contratações e promoções de profissionais. Entre elas está a de Fábio Trevisan, que agora responde como como vice-presidente de estratégia e negócios. O profissional ocupou o cargo de diretor de operações nos últimos três anos.
Na criação, Leandro Caro, ex-Figer 360, chega para atuar como diretor do departamento, em parceria com Marina Cortini. Caro tem experiência no mercado BTL (below the line), com trabalhos para Samsung e SWU. Gabriel Cal chega para ocupar o cargo de head de planejamento, também vindo da Figer 360. Ele trabalhou para Itaú, Samsung, Basf e Nike.
Completando as mudanças, no atendimento, Sieg Júnior se apresenta como novo diretor da área. Ele vem da Rio 360 e trabalhou com COB, Fifa, Coca-Cola e Ambev.