O movimento marca um novo momento da companhia, que nasceu como um serviço interno da Holding Clube em 2017 e ganhou operação independente em 2020
A Roda Trade, agência de loyalty, incentivo e relacionamento da Holding Clube, anunciou o reposicionamento de sua atuação no mercado com foco na estratégia 'Tech + Touch', modelo que combina tecnologia, dados e relacionamento para ampliar a entrega de valor às marcas. Com a nova fase, a empresa projeta movimentar R$ 200 milhões em projetos em 2026, impulsionada pela expansão de produtos, fortalecimento comercial e investimentos em governança e segurança da informação.
O movimento marca um novo momento da companhia, que nasceu como um serviço interno da Holding Clube em 2017 e ganhou operação independente em 2020. Desde então, a Roda vem ampliando sua atuação no segmento de loyalty e relacionamento, apostando em soluções proprietárias e inteligência de execução como diferencial competitivo no mercado.
Recentemente, a empresa passou a integrar o grupo de 373 companhias no mundo certificadas pelas normas ISO 27001 e ISO 27701, reconhecimentos internacionais voltados às melhores práticas de segurança da informação e privacidade de dados. A conquista reforça a estratégia da agência de consolidar uma operação orientada por tecnologia e compliance.
Na prática, o conceito 'Tech + Touch' estrutura a atuação da Roda a partir da integração entre ferramentas tecnológicas, análise de dados e relacionamento humano, aplicados em produtos e frentes proprietárias da empresa. A proposta busca oferecer soluções mais personalizadas e escaláveis para marcas e parceiros.
“As marcas entenderam o poder de estratégias que são pautadas por conexões
reais. Estamos em um momento importante de crescimento, e nossa prioridade
agora é seguir desenvolvendo essas oportunidades por meio do engajamento que
gera resultados”, conta Tatiana Wong, CEO da Roda Trade. “O que materializa esse conceito é o fato de termos uma entrega altamente consistente de tecnologia, que nos entrega dados e insights poderosos alimentando nossas estratégias sem deixar a conexão humana com o nosso cliente de lado. O desafio está em como gerar confiança e construir estratégias que geram valor real e relacionamento genuíno, esse é o lado touch."
Como parte do plano de crescimento, a agência anunciou recentemente a chegada de Michel Serebrinsky para o cargo de CRO (Chief Revenue Officer). O executivo será responsável por acelerar o crescimento da operação com foco em performance, governança comercial e ganho de escala.
A estruturação também inclui a contratação de dois novos gerentes de desenvolvimento de negócios: Daniela Campana e Renato Ferrari. Os profissionais atuarão na identificação de oportunidades estratégicas, parcerias e conexões com players relevantes do mercado, reforçando o plano de expansão da companhia para os próximos anos.
