A agência digital Lov acaba de criar o programa Lov Forcefield, que já conta com mais de mil influenciadores cadastrados em todo o Brasil. A ideia é estreitar a relação entre seus clientes e influenciadores sociais para ajudar as marcas a criar engajamento, gerar buzz, testar conceitos e produtos e criar branded content. “Há algum tempo estamos trabalhando com influenciadores e vimos que havia uma oportunidade. Nos aproximamos mais deles, começamos a formatar cursos e criar uma rede de relacionamento com aqueles que têm afinidades com cada marca”, afirma Flavia Spinelli, diretora de planejamento da agência.
O programa inclui duas microrredes: a 100 Millenials e a 100 Moms. Com um alcance de 5,5 milhões de usuários, o primeiro grupo, formado por jovens blogueiros e fãs das marcas atendidas pela agência, ajuda na geração de buzz online, na realização de testes de marca e construção de capital social. Já o segundo, o 100 Moms, é um grupo formado com 100 mães ativas no Twitter.
Diariamente a Lov segue os dois grupos para entender as mudanças de comportamento, o que fazem, com quem se manifestam nas redes sociais e, por meio disso, mapear o perfil dessas mulheres-mães. “Em troca, a gente oferece cursos de aperfeiçoamento das redes sociais, mídia kit e novidades em primeira mão para esses grupos. Isso nos ajuda na geração de insights, a entender como explorar melhor o potencial de cada negócio e na amplificação das mensagens”, explica Flavia. “Usamos quando tem pertinência, quando faz sentido”, complementa.
Um dos exemplos de sucesso em que se utilizou a rede de influenciadores foi o lançamento no Brasil do biscoito Oreo, da Mondelez. Para os super fãs da marca, a Lov criou a ação “Oreo Love Amplifiers”. Sessenta influenciadores foram especialmente selecionados pela curadoria do Lov Forcefield e ficaram sabendo da chegada do biscoito por meio de um kit totalmente personalizado. A maioria postou fotos e comentários em suas redes, criando expectativa entre outros fãs e gerando mídia espontânea. “Com 60 kits a gente conseguiu gerar mais de três milhões de impactos”, revela Flavia.
Outro exemplo de ação que usou o programa foi a campanha “Eu assumi”, criada para a ABTO (Associação Brasileira de Transplantes de Órgãos), com o apoio da Novartis. O trabalho usou a força das mídias digitais para estimular futuros doadores a compartilhar, entre os integrantes da família, a decisão de doar órgãos, deixando registrada essa posição no perfil do Facebook. A campanha contou com a atriz Luana Piovani como protagonista, além da participação pela curadoria do Lov Forcefield de diversos blogueiros como Marcelo Cidral, do influente Tumblr “Como eu me sinto quando…”; Mirian Bottan, apresentadora do programa “A Liga”, da band; Mariana Belém, do blog “Mamãe de Primeira Viagem”, entre outros.
O fundamental, segundo Flavia, é mapear os influenciadores que tenham afinidade com as marcas. “Tem que ser pessoas credenciadas, para falar de coração.” A Lov tem um banco de dados que cataloga os perfis por afinidades. “Quanto mais a gente conhece os influenciadores, mais a gente consegue entregar a informação adequada para ele e ter pertinência na mensagem”.